超市电子存包柜出现打不开的故障怎么办？
一：将拿出来的密码条拿到扫描口扫描是否能打开门。
1：如果能打开，基本判定是出纸口探头的故障，通常落入灰尘的可能性很大。
处理方法：出纸口探头为一个红外发射管和一个接收管，上面落了大量的灰尘，可能会导致红外线反射不能进入接收管，把管子拿出来擦一下（一白一黑的两个小灯）
2：如果擦了还不能开柜，建议更换出纸口探头，可联系厂家让售后人员来看下情况再定；
电子存包柜类型
电子存包柜主要由以下几种类型：
1、机设条码式电子存包柜存物时：按“存”键，寄存柜自动打印一张密码条，机器语音提示：“请取密码条”。使用者抽出密码纸，对应的箱门自动打开，存好后关上箱门。取物时：直接将条码纸在扫描口扫描，对应的箱门会自动打开。语音提示：“请取完物品后关好箱门。”
2、指纹式电子存包柜以使用者指纹作为寄存的凭证；当使用者进行存物操作时，须先按一下操作键盘中的“存”键，然后在指纹采集窗里采集指纹，36门电子条码存包柜，机器会把该指纹与分配给使用者使用的寄存箱的箱号结合起来，并将信息自动记录下，同时自动打开该箱，供使用者存物，存完后使用者自己关好箱门；取物时，只需须先按一下操作键盘中的“取”键，然后在指纹采集窗里采集指纹，寄存柜将指纹数据与先前记录下的进行比对，电子条码存包柜厂家，正确后才会打开该箱供使用者取物（同时机器会自动记录当时的时间、指纹以备查询）。
3、非接触IC卡电子存包柜以使用者所持IC卡（即射频卡）作为寄存的凭证；当使用者进行存物操作时，须先按一下操作键盘中的“存”键再刷卡（即让寄存柜读取卡号），寄存柜先识别是否为该场所的IC卡，若不是则拒绝存物；若是，机器会把该卡号与分配给使用者使用的寄存箱的箱号结合起来，并将信息自动记录下，同时自动打开该箱，供使用者存物，存完后自己关好箱门；取物时，只需须先按一下操作键盘中的“取”键再刷卡，寄存柜将读取的卡号与先前记录下的进行比对，正确后才会打开该箱供使用者取物（同时机器会自动记录当时的时间、卡号以备查询）。
4、联网型非接触IC卡电子存包柜联网型非接触IC卡电子存包柜基本功能与非接触IC卡电子存包柜一致，另外增加了网络通讯模块，上位机管理软件等，天门电子条码存包柜，以实现寄存状态联网监控，24门电子条码存包柜，分段收费，报表打印等功能。
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